Sinopsis
La vente a profondément été révolutionné par l’arrivé de la data et des outils digitaux.Là où hier, les armes d’un commercial était un téléphone, un costume-cravate et une mallette en cuir (j’éxagère à peine). Aujourd’hui, c’est un macbook dernière génération, un micro calé sur la tête, et une myriade d’outils digitaux.Ces outils permettent de parfaitement connaître le prospect sans jamais ne lui avoir parlé, d’avoir une liste de compte à appeler priorisé automatiquement, ou encore de recevoir des conseils automatisés réalisé par un IA écoutant tous ses appels.Aujourd’hui, une vente c’est 20% d’art et 80% de science.Chaque épisode à un objectif simple : vous apporter au moins un apprentissage à implémenter dès le lendemain pour vendre plus.Si c’est le cas : je vous invite à partager cet apprentissage dans la section note et avis sur Apple Podcast. C’est ce qui nous aidera le plus à faire découvrir l’émission à d’autres personnes ambitieuses.Ce podcast n'aurait pas vu le jour sans nos deux formidables sponsors : Idinvest et Salesforce.Idinvest, est le fonds derrière certains des plus gros succès de la tech européenne comme Criteo, Talend, Meero ou encore Lunchr. En quelques chiffres, ce sont plus de 200 startups financées et quelques 200 millions d’euros investis par an dans les plus gros hubs startups européens.Idinvest est reconnu pour son agilité et son pragmatisme, c'est pourquoi Jean-Baptiste, le CEO de Criteo, en a même parlé dans son livre "on m'avait dit que c'était impossible" en expliquant comment Benoist Grossmann, Partner chez Idinvest, s'était positionné en quelques heures sur son tour de table, lui permettant de bâtir le Criteo que l'on connaît aujourd'hui.Pour toute question concernant les levées de fonds avec Idinvest, je vous laisse contacter Sophie Bruchou à sbr@idinvest.com.Salesforce, c’est LE leader mondial du CRM, et l’outil le plus utilisé pour gérer son pipeline de vente.Rendez-vous le 10 Septembre pour la sortie du premier épisode !
Episodios
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#9 -OpenClassrooms : Structurer son offre B2B pour rendre l'éducation accessible
11/05/2021 Duración: 38minJustine Mesnard est Director Enterprise Sales chez OpenClassrooms, une entreprise ayant pour mission de rendre l'éducation accessible. OpenClassrooms accompagne ses clients sur des enjeux de montée de compétences, de reconversion et de recrutement sur une cinquantaine de métiers.En chiffres, c'est : 130 millions d'euros levés et 300 employés, dont 30 commerciaux.Au menu : ⚔️ Les 3 challenges rencontrés lors de la construction de leur offre B2B⚔️ La structuration de l’équipe commerciale dans une entreprise offrant à la fois un service B2C, B2B et B2G⚔️ Les 3 KPIs que suit l’équipe commerciale chez OpenClassroomsMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#8 - Sellsy : Déployer une équipe inbound et faire 50% de croissance
04/05/2021 Duración: 34minBenoît Betton est Head of New Business de Sellsy, une plateforme CRM française, qui fournit des outils collaboratifs pour accélérer ses ventes et également sécuriser ses revenus.En chiffres, Sellsy c’est : 7M d’euros d’ARR en 2020, 5000 clients et 87 employés.Au menu : ⚔️ Comment Benoit a mis en place une équipe outbound, en 3 étapes⚔️ Les tips de Benoît pour rester quotidiennement en contact avec son prospect⚔️ Le hack pour faire monter en compétence ses commerciaux ⚔️ Les 3 KPIs à suivre au déploiement d’une nouvelle équipe commerciale Merci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#7 - ePack Hygiène : Croître de 30% chaque année, même en temps de crise
27/04/2021 Duración: 38minOlivier Israel est directeur commercial chez ePack Hygiène, une entreprise qui commercialise un outil de traçabilité et de simplification de l'enregistrement des autocontrôles réglementaire.En chiffres, ePack Hygiène c'est 10,000 clients et 100 employés, dont 30 commerciaux.Au menu : ⚔️ Les 3 étapes pour construire son argumentaire de vente⚔️ Le secret pour closer 70% de ses deals⚔️ Les 3 questions indispensables à poser lors de l’étape de découverte client⚔️ Les conseils d’Olivier pour adapter son management en temps de criseMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#6 - Gymlib : Mettre en place une séquence de prospection multicanal, en 5 étapes
20/04/2021 Duración: 34minFlorian Voyer est sales development team leader chez Gymlib, une application sport et bien-être permettant d'engager les salariés dans un mode de vie sain et actif.En chiffres, Gymlib c'est : 60 salariés dont 12 dans l’équipe commerciale1400 clients 5 millions d'euros d'ARRAu menu : ⚔️ Qu’est-ce que la méthode des trois “oui”⚔️ La structure exacte du premier mail que Florian envoie à ses prospects ⚔️ Les 3 KPIs que suivent les SDR chez GymlibMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#5 - Xactly : Doubler sa croissance dans la région EMEA en un an
13/04/2021 Duración: 41minFlorian Durban est responsable Commercial des zones France & Europe du Sud chez Xactly, un acteur dans le domaine de la gestion des performances commerciales, proposant aux entreprises des solutions SaaS de planification, d'exécution et d'optimisation.En chiffres, Xactly c’est : 1600 clients, 700 employésAu menu : ⚔️ La méthode exacte pour construire son planning stratégique (et atteindre ses objectifs à coup sûr)⚔️ Les 3 actions mises en place par Florian à l’ouverture des bureaux français⚔️ Les best practices de Florian pour élaborer un plan de rémunération pour ses commerciaux ⚔️ Les apprentissages de Florian après 7 ans chez IBMMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#3 - Lifen : Restructurer de A à Z son process commercial en 2 mois
30/03/2021 Duración: 38minJean-Baptiste Ronssin est head of Business Operations chez Lifen, une plateforme de santé qui aide l’ensemble des acteurs de la santé à soigner ensemble, en leur permettant de mobiliser les données de santé et innovations les plus pertinentes pour le soin.En chiffres, Lifen c’est : 7 000 clientsEnviron 130 employés dont 50 commerciaux.Au menu : ⚔️ Les 3 grands apprentissages de Jean-Baptiste, après 10 ans d’expérience en vente⚔️ Qu’est-ce qu’un vendeur “basket” et comment le repérer⚔️ La refonte des process de vente et de facturation, en 5 étapes⚔️ Comment Jean-Baptiste a amélioré 100% du process commercialMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#2 - CoachHub : Déployer une stratégie go-to-market en 6 mois
23/03/2021 Duración: 32minFrançois-Xavier Vannini est VP Sales France de CoachHub, une plateforme de développement des talents qui permet aux entreprises de créer un programme de coaching personnalisable pour leurs employésEn chiffres, CoachHub c’est : plus de 200 collaborateurs, dont 40 commerciaux, plus de 140 clients en Europe et 50 millions de dollars levés.Au menu : ⚔️ Les 3 points fondamentaux pour réussir une vente⚔️ Comment François-Xavier a cartographié le marché français⚔️ Les tips pour bien adapter son approche commerciale en fonction de son prospectMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#1 - Legalstart : Booster de 50% la performance individuelle de ses commerciaux
16/03/2021 Duración: 41minVictor Boisnard est Head of Subscriptions & Customer Success chez Legalstart, un outil accompagnant les entrepreneurs au quotidien sur leurs besoins juridiques, administratifs et comptables.En chiffres, Legalstart c’est : 200 000 clients, et environ 120 employés dont 20 commerciaux.Au menu : ⚔️ Les 4 questions à poser pour pré-qualifier un client (et optimiser le temps des commerciaux)⚔️ Restructurer son pôle commerciale en 5 étapes (et gagner 50% de perf individuelle)⚔️ Comment lancer une équipe SDR en 30 joursMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#12 - Dataiku : Les 4 étapes pour verticaliser son approche commerciale
01/12/2020 Duración: 33min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2BCharles Beneteau est Regional Vice President Southern Europe chez Dataiku, une plateforme à base d’IA pour analyser la donnée et développer des méthodes prédictives en environnement Big Data.En chiffres c’est : 500 employés dont 60 commerciaux et 250 clientsAu menu : ⚔️ Comment Charles a verticalisé l’approche commerciale⚔️ Comment ne pas perdre la communication entre les verticales ⚔️ Le conseil de Charles pour bien choisir les verticales⚔️ La stratégie d’upsell des clients existants, mise en place en temps de crise Merci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#11 - iAdvize : Accélérer sa vitesse de signature de 25% en un an
24/11/2020 Duración: 29min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2BGregory Carter est sales director Europe chez iAdvize, un outil de marketing conversationnel mêlant IA et humain pour proposer la meilleure expérience client possible.En chiffres c’est : 2500 clients, 200 employés dont 25 commerciaux.Au menu : ⚔️ La nouvelle méthode de vente, qui a permis d’augmenter de 25% les KPIs clés ⚔️ Créer un équilibre gagnant entre client et prestataire⚔️ Les deux indicateurs de Grégory pour disqualifier un prospect⚔️ Les 3 meetings mis en place pour transformer l’état d’esprit des commerciauxMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#10 - Papernest : Recruter et former 45 commerciaux en 10 mois
17/11/2020 Duración: 35min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2BYvon Maier est head of inside sales chez Papernest, une application qui permet de reprendre le contrôle sur les contrats de son logement. Electricité, gaz, box internet, assurance habitation… Il est désormais possible de comparer, résilier et souscrire tous ses abonnements au même endroit, simplement et rapidement. En chiffres, Papernest c’est : 630 employés dont 200 commerciaux , 500,000 clients et 10 millions d’euros levés.Au menu : ⚔️ Les 3 grandes étapes pour ouvrir un pays⚔️ Le process de recrutement de Papernest pour embaucher les meilleurs en 3 jours⚔️ Créer un onboarding commercial ultra rapide⚔️ Les 4 notes fondamentales pour closer à coup sûrMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informa
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#9 - Lydia : Signer un partenariat avec Franprix quand on est une startup
10/11/2020 Duración: 26min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2BCette semaine, je reprends le micro le temps d'un épisode et reçoit Pierre Boiza, VP sales chez Lydia, une application qui permet de recevoir de l'argent, payer et rembourser en quelques clics. En quelques chiffres, Lydia c’est : 100 employés, 66 millions d'euros levés et 4 millions d'utilisateurs. Au menu : ⚔️ Comment Lydia a signé Franprix⚔️ Le double rôle de Pierre chez Lydia, entre B2C et B2B ⚔️ Les 2 projets stratégiques de 2020 pour se rapprocher de l'équilibre financierMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#8 - Partoo : Déployer une équipe sales ops en 5 étapes
03/11/2020 Duración: 31min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2BClément Bouillaud est CFO et Ops Manager chez Partoo, un outil qui accompagne les entreprises disposant d'établissements physiques dans l'optimisation de leur référencement local.En quelques chiffres, Partoo c’est :120 employés6 millions d’euros levés340 clientsAu menu : ⚔️ Les 5 questions à se poser avant de mettre en place une équipe “opérations”⚔️ Quels sont les KPIs commerciaux indispensables à suivre⚔️ 5 étapes pour mieux prioriser ses actions⚔️ Les 3 erreurs à éviter en implémentant SalesforceMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#7 - Ornikar : Devenir la première auto école de France en 3 ans
27/10/2020 Duración: 30min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2BErwan Gauthier est Head of Business Development chez Ornikar, une auto-école en ligne, permettant de passer son code et son permis pour moins cher et plus rapidement.En quelques chiffres, Ornikar c’est : 100 employés45 millions d’euros levés1M de candidats au code de la route38 millions d’euros de chiffre d’affairesAu menu : ⚔️ Comment Ornikar est désormais présent dans plus de 600 campus⚔️ Les best practices d’Erwan pour créer des partenariats gagnants⚔️ Comment Erwan vend son produit à quelqu’un qui va le vendre à son tourMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#6 - EasyMovie : Le guide ultime du sales ops
20/10/2020 Duración: 25min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2BAntoine Leprince est Revenue Ops Manager chez EasyMovie, un outil de productivité qui utilise la vidéo afin de maximiser le partage de connaissances entre collaborateurs au sein des grands groupes.En quelques chiffres, EasyMovie c’est : 113 employés5M€ levés350 clients25 commerciauxAu menu : ⚔️ Le rôle des “Opérations” dans une entreprise tech⚔️ Les 2 principaux avantages de mettre en place une stratégie ops⚔️ Les 5 niveaux d’intégration de la data au sein des équipes commerciales⚔️ Le bon ratio commercial/sales ops à avoir selon Antoine⚔️ Comment ils ont implémenté une stratégie ops en 4 moisMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-ou
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#5 - Bonjour : Les 4 étapes pour trouver son product market fit
13/10/2020 Duración: 28min6 semaines pour gagner plus de deals : découvrir notre formation sales B2B.Marc Richard est Sales Manager chez Bonjour.io, un outil de visioconférence dédié aux équipes commerciales.Après tout juste un an, Bonjour en chiffres c’est 3,5 millions d’euros levés, 11 employés30 clients Au menu : ⚔️ Les apprentissages de Marc, après avoir interviewé plus de 400 commerciaux⚔️ Les 3 principaux besoins des commerciaux sédentaires ⚔️ La recette de Marc pour quantifier un besoin lors de la phase de qualification⚔️ La stratégie outbound de Marc pour faire de la recherche utilisateurMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podcast Voir Acast.com/privacy pour les informations sur la vie privée et l'opt-out.
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#4 - Salesforce : Les étapes exactes pour former leurs SDRs
06/10/2020 Duración: 26min6 semaines pour doubler son pipe de vente : découvrir notre programme d'accélération B2B“On a vite fait de dire que tel problème génère telle frustration chez un client. C'est une supposition et ça ne va pas être forcément le cas chez tout le monde. Donc pour le coup, il faut toujours poser les questions pour confirmer ces suppositions.” Juliette Bologne est Senior SDR chez Salesforce, le leader mondial du CRM et l’outil le plus utilisé pour structurer sa force de vente.Salesforce c’est aussi : 55,000 employés dans le monde1000 employés en France13 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2019 Au menu : ⚔️ Le scope d’action d’un SDR⚔️ Comment Juliette s’organise pour passer 40 appels par jour⚔️ Les 3 projets permettant aux SDRs de monter en compétences⚔️ L'événement mensuel qui génère du pipe en 2 jours Merci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les proc
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#3 - Payfit : Le guide ultime du customer success
29/09/2020 Duración: 29min6 semaines pour doubler son pipe de vente : découvrir notre programme d'accélération B2BD’après une étude de Profitwell, “l’expansion des comptes existants génère entre 20% et 40% des nouveaux revenus dans des entreprises B2B”. Et ça, c’est principalement grâce aux customer success. Cette semaine, je reçois Benoit Houdemond, Customer Success Operations Director chez Payfit, une solution SaaS de dématérialisation de la feuille de paie. Payfit en quelques chiffres c’est : 500 employés dont 70 commerciaux4000 clientset 90 millions d’euros levésAu menu : ⚔️ Les projets mis en place pour répondre aux 4 grands enjeux de Payfit ⚔️ Comment créer une roadmap customer success⚔️ Le scope d’action et les Metrics d’un customer success managerMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les prochains épisodes !2. Mettre 5 étoiles sur Apple Podcast pour aider d'autres startupers à découvrir le podca
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#2 - Créer le meilleur pitch de vente
22/09/2020 Duración: 34minPipeline : 6 semaines pour gagner plus de dealsPaul Berloty est le cofondateur et CEO de Modjo, un outil d'analyse de conversations qui permet aux commerciaux de construire le meilleur pitch de vente possible et de closer plus de deals.Modjo en chiffres c’est 500,000€ levés, 20 clients et 7 employés.Avant de lancer Modjo, Paul a travaillé pendant plus deux ans chez Doctolib. Dans cet épisode, nous revenons dessus pour parler des processes de vente de Doctolib et explique en détail la méthode pour mener un rendez-vous outbound. Il parle également de modjo, et de comment cet outil permet d’optimiser les appels des commerciaux.Au menu : ⚔️ La méthode Doctolib pour onboarder les commerciaux, en 2 semaines⚔️ La question clé pour susciter de l’intérêt lors d’un call de découverte⚔️ Comment optimiser ses appels commerciaux⚔️ La structure de A a Z d’un call outbound chez DoctolibMerci à notre sponsor : SalesforcePour soutenir le podcast :1. S'inscrire Dans l'Arène pour ne pas rater les