Salgspiloternes Podcast

“Hvorfor er der så få gode chefer? Hvorfor bliver jeg igen og igen misforstået af min leder?”, spurgte jeg engang min ven og mentor. Hans svar var lige så enkelt, som det var svært at forstå: “Du skal sætte dig over på den anden side af bordet og lede dig selv!” Hør hvordan jeg fandt min selvledelse og de fire trin, jeg oplever, fører til god selvledelse. Du kan også læse bloggen her ... og se videoen her!

Grundliggende forhandlingsteknik - nu med hjerneforsker! I sommeren 2020 kunne du på R4DIO høre et Morgenmenneske-program dedikeret til emnet forhandling. Først får du en gennemgang af grundliggende forhandlingsteknik og derefter kan du høre en samtale mellem mig, Tony Evald Clausen, og Jon Wegener, som er hjerneforsker og ekstern lektor på CBS. Rigtig god fornøjelse!

"Hej Tony, Jeg spekulerede på, om du har lavet noget materiale på, om man skal pushe kunder for et svar? Eks. hvis kunden siger "Jeg vender lige tilbage", skal man så bare lade den ligge, eller som i traditionelt salg, ringe dem op for at minde dem om dialogen?" Ovenstående besked kom fra Jonas forleden. Men i stedet for at svare med en PB, kunne det være, at Jonas på ingen måde er den eneste, der har spekuleret over netop det - derfor kan han og du nu høre mit bedste svar på spørgsmålet og lidt til... som sædvanlig når jeg først kommer i gang

Det er ALTID de samme faktorer, der påvirker, om man sælger - og bliver ved med at sælge - i business to business. I denne podcast får du de 5 faktorer (i prioriteret rækkefølge), der altid er vigtige, når du handler virksomhed til virksomhed. God fornøjelse!

45 minutters gennemgang af de grundliggende forhandlingsteknikker til enhver forhandling. Ekstra materiale: Blog om forhandlingsteknik Podcast om grundliggende forhandlingsteknik Radio4 udsendelse om forhandlingsteknik Forhandlings-tjekliste Typiske forhandlingsfejl Webinaret blev afholdt for www.goodtalks.dk i efteråret 2021. God fornøjelse!

Forstå og få indsigt i de grundliggende teknikker ved forhandling. De helt basale forhandlingsteknikker, der gør en forskel! Denne podcast er et uddrag af bogen Salgets Virkelighed. Værktøjer: Tjekliste til forhandling Arketypiske forhandlingsfejl

Foredrag til dig om: Salg Sælgere Selvindsigt Processen Prisen Foredraget er oprindeligt lavet til Erhvervsakademi Aarhus og de studerende på finansøkonom-uddannelsen - men du skal aldrig snydes for samme input som dem. Se videoforedraget her: https://youtu.be/DX1jhmSwAzE Hent de fem spørgsmål (Hjerterdamekortet) her: https://salgspiloterne.dk/tools/hjerter-dame-og-de-fem-spoergsmaal/ Hent "processen" her: https://salgspiloterne.dk/tools/salgsprocessen/ Hent SalgsPiloternes 7 gode råd i salg her: https://salgspiloterne.dk/tools/salgspiloternes-bedste-raad/

SalgsPiloternes 11 års fødselsdags-podcast! En halv times interview med SalgsPiloternes Tony Evald Clausen, hvor Lone Folke Bendstrup blandt andet stiller disse spørgsmål: - Hvorfor Tony elsker at sælge - Hvordan man motiverer sig selv til at sælge i svære tider - Hvilke fejl Tony har lavet som sælger, som iværksætter og som virksomhedsejer i dag - Hvad er en god kunde God fornøjelse!

“Kunder køber, fordi de har et behov!” Sådan lyder den traditionelle opfattelse af årsagen til, at vi køber - men er det nu også en forklaring, der er fyldestgørende? Nix, siger og skriver jeg. I den seneste podcast både siger jeg det - og kommer med forklaringen på, at der er i hvert fald tre grunde til, at vi køber. Hør de tre årsager til vi køber, og hvorfor det er vigtigt for dig i salgets virkelighed.

"Jeg skal lige tænke over det…” "Ring til mig efter sommerferien/jul/Påske (tilføj selv flere)….” Alle udsagn, som enhver sælger på et eller andet tidspunkt har fået fra en potentiel kunde - også fra kunder, der selv tog kontakt til sælger, og som derfor “burde” være købsparat. I salgets virkelighed er den største udfordring oftest kundernes …ubeslutsomhed! En ubeslutsomhed, der i den grad kan være frustrerede og uforståelig. Hør podcasten og få en guide til, hvordan du hjælper kunden til at træffe en beslutning. Også en, der kan betyde, at kunden vælger en helt anden leverandør end dig (men så kan du komme videre til en, der faktisk gerne vil købe af dig!). Få samtidig et indblik i kunders tabsaversion, og hvor meget det faktisk betyder for en købsbeslutning. LinksWiki: Status Quo Bias Wiki: Adfærdsøkonomi Wiki: Tabsaversion / Loss aversion Wiki: Kognitiv terapi Dan Gilberts TED-talk Daniel Kahneman og hans bog At Tænke – Hurtigt og Langsomt Sharon Drew Morgen og hendes bog Dirty Little Secrets Dan Ariely

Hvad koster det dig at få en ny kunde? Kender du øjeblikkeligt svaret på det spørgsmål, er du en af meget få sælgere! Læs eller hør bloggen og få hjælp til at udregne din CAC (Customer Acquisition Cost). Når du kender din CAC, bliver du både en mere motiveret og effektiv sælger! Læs: https://salgspiloterne.dk/hvad-koster-en-kunde/ Links fra podcasten: - Dan Arielys bog Predictably Irrational - Customer lifetime value - De fem spørgsmål - Hjerter Dame - Video: De fem spørgsmål, der får kunden til at afdække sit behov - Video: Tradionelt salg versus købsledelse - Blog: Sådan kvalificerer du kunder effektivt! - Video: Kundekvalificering - Blog: Salgets effektive målepunkter - Podcast + blog: Kold kanvas og hvordan du gør det effektivt! - Podcast: Nye sælgere, erfarne sælgere, “jeg er ikke sælger”-sælgere og kold kanvas – plus det løse - Podcast + blog: Færre møder, flere ordrer! - Podcast + blog: Hvorfor USP’er og produktpræsentation intet gør for den ubeslutsomme kunde! - Podcast + blog: Hjælp kunden til en

Få top 10 over hvad dine kunder mindst kan lide ved sælgere (og dig) og hvad du kan gøre ved det. Taler for meget Spørger for meget Forsøger at smigre Bliver for længe Varetager ikke kundens interesser internt hos leverandøren Svag argumentation Utilstrækkeligt forberedt Forsøger at arbejde udenom indkøbsafdelingen Spørger for lidt 10. Lytter for lidt

Hør webinaret "Bliv den bedste netværker" Hent alle slides fra webinaret som PDF her: https://www.dropbox.com/s/rzb3kjq894qcnfo/Bliv%20den%20bedste%20netv%C3%A6rker%20webinar%20udlevering.pdf?dl=0 Få de stærkeste råd om, hvordan du bliver den bedste netværker, fra SalgsPiloternes Tony Evald Clausen. Han har bygget sin forretning op baseret på netværk de seneste 10 år og deler gavmildt ud af sine bedste tips. Få indsigt i: - Hvad er grundideen om netværk - formelt og uformelt - Hvad du kan bruge et netværk til - Hvad et netværk kan bruge dig til - Hvordan du etablerer et sundt og stærkt netværk - Hvordan du vedligeholder et netværk gennem mange år - Do’s and (definitely) don’ts! Modtag en netværks-værktøjskasse, der giver dig et forspring, når du netværker - uanset om du hidtil har haft fokus på netværk eller er helt ny på området. Opdag hvordan du mest effektivt netværker og skaber det netværk, der skaber din forretning i fremtiden. Undgå de dumme fejl og absolutte "no-go's" og indse de bedste værktøjer og me

Spæn sikkerhedsbæltet - du kommer højt og flot ind i masser af konkrete værktøjer og indsigter i forhold til det nye salgsvirkelighed. - Hvordan afholder man gode onlinemøder - Købsledelse versus traditionel salg - Kropssprog - Kundekvalificering - Det effektive tilbud - og meget meget mere, end der er plads til her over 1 times hæsblæsende flyvetur i salg og selvindsigt. Hent alle slides fra webinaret her. Her er en komplet liste af links til alt, hvad der bliver nævnt i webinaret. Videolinks: Det gode online møde Elevatortalen - pitch Traditionelt salg versus købsledelse 1 times video om kropssprog Hvad stopper og starter din og kundens nye adfærd?! Kvalificering Traditionelt salg versus købsledelse Det effektive tilbud Podcast: Færre møder, flere ordrer Blogs: Færre møder, flere ordrer Kvalificering UBP versus USP Du skal jagte nej Den effektive e-mail Det effektive tilbud PDF links: Handlingsplan Indsigtsoverblik Præ-møde spørgsmål De fem spørgsmål Jagt “nej” spørgsmål Opkaldet tjekliste Mødet tjekliste O

Se webinaret - Gør "jeg hader at sælge" til "jeg elsker at hjælpe" - i anledning af SalgsPiloternes 10 års jubilæum i april 2020. Hent alle slides via dropbox her. Goddag frygt! Kan du genkende ovenstående? Du er på ingen måde alene. Vi møder gang på gang mennesker, hvor frygten for salg og at sælge vinder over viljen til at sælge. Viljen til at handle. Under "Jeg hader at sælge"-webinaret opdager du, at ægte salg (som SalgsPiloterne definerer det) handler om ligeværd og at hjælpe kunden til et valg: Du har noget, som kunden mangler, og kunden har noget, som du mangler. I udveksler jeres underskud og ender med overskud i begge ender - I har lige meget brug for hinanden! Du bliver formidler af hjælp til et valg - og på ingen måde den negative defintion af salg og sælgere. Du opdager, at når du sælger, skal du være ... dig selv! Ingen andre. Ingen "smart-i-en-fart"-sælger. Bare dig. Du vil opleve, at kunderne elsker, at du lytter intensivt til, hvad de siger. Du kan blot læne dig tilbage og være nysgerrig. Kund

Du får tre konkrete værktøjer og bliver inspireret til, hvordan du træner god spørgeteknik og får en mere åben og produktiv samtale med dine kunder. Kernen i en god samtale med kunder er de spørgsmål, du stiller til kunden. SalgsPiloterne har udviklet en metode til at hjælpe kunden til at få overblik over sin egen situation og tage en beslutning, uanset om beslutningen er til fordel for sælgeren eller ej – blot kunden tager en beslutning. Metoden kalder vi Købsledelse. Centeret i købsledelse er fem spørgsmål: Hvorfor? Hvad gør I nu? Hvad er godt? Hvad kunne være bedre? Hvis I skulle gøre noget andet, hvad ville I gøre? De metoder og lister, der omtales i podcasten, kan du downloade her: FUEL metoden Her henter du De gode spørgsmål Her henter du De fem spørgsmål De blogs, podcasts og videoblogs: [blog+podcast] UBP – Unikke BeslutningsPunkter [blog+podcast] Jagt “Nej” [blog+podcast] Færre møder, flere ordrer [videoblog] De fem spørgsmål

Jeg har arbejdet i faget salg hele mit arbejdsliv og har begået alle tænkelige (og et par totalt utænkelige) fejl undervejs. Umiddelbart troede jeg, at succes i salg havde noget med produkt og pris at gøre, men her knap 30 år efter mit første job som sælger ved jeg bedre. Sandheden om vejen til succes som sælger, eller hvad som helst, er så banalt indlysende, at vi ofte glemmer det. Hør, hvad den ene ting er, som gør forskellen på en sælger med middel succes og en sælger med stor succes. Du er advaret - det er indlysende og banalt, men hvad hjælper det, hvis du lige nu er blank på, hvad det er :) God fornøjelse! Tony Evald Clausen PS: Du kan se videoen her!

Hvorfor er det så besværligt at gøre noget nyt?! Siden 2006 har SalgsPiloternes Tony Evald Clausen studeret menneskelig adfærd og sågar taget en Master of Science i følelser, troværdighed og bedrag.   Her får du den korteste liste og den dybeste indsigt i de psykologiske stoppere og startere til ny adfærd.   Samtidig bliver du klogere på, hvad du kan gøre for at indarbejde ny adfærd - både for dig selv og hos dine kunder.   Download handlingsplanen her: https://salgspiloterne.dk/tools/handlingsplan/   Ønsker du at dygtiggøre dig indenfor salg og dykke ned i menneskelig (salgs-)adfærd, kan du deltage på SalgsPiloternes 4 dages uddannelse Boot Camp -> https://salgspiloterne.dk/uddannelser/boot-camp/

"10 år! Så ved man et eller andet om salg og selvindsigt"! Tony Evald Clausen reflekterer over de sidste 10 år med SalgsPiloterne. Hør en ærlig og ligefrem fortælling om at starte som selvstændig, at bygge en virksomhed op, frygt, tvivl, EGOets begrænsninger, og hvordan han kom til de erkendelser, han underviser i.  Til sidst får du intet mindre end en liste på, hvordan du får et lykkeligt liv (ifølge Tony) samt de 7 gode råd til enhver, der skal fungere i salg. Lidt over 40 minutter med meget lidt filter og masser af råd, erkendelser og anbefalinger til enhver i salgets virkelighed. Vejen til et lykkeligt liv: Fyld 60% af din uge med energigivende handlinger Giv slip på alt, hvad du umuligt kan forandre Kend dine fremtidige valg Vær taknemmelig SalgsPilotens personlige liste til at være lykkelig i salget: Hvad gør mig glad/giver mig energi? Hvad og hvem er jeg i salget (og livet) Søg selvindsigt - erkende mig selv Gå systematisk og metodisk til salg Salg er et fag - gøre mig klog på salgets parametre Tag

Kender du det! Kunden virker interesseret i dit produkt og siger “Jeg vender det lige med chefen” (eller bestyrelsen eller kollegerne). Og så … sker der ingenting. Hvorfor? - Fordi du aldrig skal lade din kunde være din interne sælger! Opdag, hvad du SELV kan gøre for at bringe dit produkt ind i en virksomhed, så beslutningstagerne kan tage et VALG til eller fra dit produkt! Se videobloggen her!