Sinopsis
Hvad kan du forvente af #BeyondDigital?Podcasten Beyond Digital stiller skarpt på tidens digitale agenda. Vi ser på de mange muligheder, nye forretningsmodeller og specielle kundeoplevelser, samt stiller de kritiske spørgsmål til etik og moral i spændingsfeltet mellem teknologi og mennesker.TOPICS:#Omnichannel #Customerservice #Chat #Chatbot #Automation #Robotics #Futureretail #Online #Selfservice #Digital #Commercialexcellence #Customerexperience #Userdesign #Designthinking #Nudging #Behavioraleconomy #Salesexcellence #Operationalexcellence #CRM #Leadership #CX #UX #EdTech #Tech #Exonomics # ThoughtLeadership #Purpose #Culture #Values #Motivation #ModernWorld #Humanoid #BusinessPhilosophy #Science #Human #Bridging #Monitizing #BrandBuilding #BusinessModels #Metail #CoCreation #BI #Analytics #Marketing #Newera #Transparency #SenseEconomy
Episodios
-
#38 Beyond Digital m. Niels Ralund: The Essentials
13/11/2018 Duración: 38minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i den 4. industrielle tidsalder. Vi kommer helt tæt på, hvad Niels som er specialist i dansk e-commerce tænker om: Arbejde Uddannelse Sundhed Mad Kultur Samvær Bolig Det offentlige rum Politik I dette Essentials afsnit med Niels Ralund som er Direktør for Forening for Dansk Internethandel. Vi taler om ovenstående emner omkring hvad der er essentielt for at vi som mennesker kan fungere i fremtiden. Niels har med sin viden om IT og ledelseserfaring i branchen nogle skarpe holdninger til hvordan vi bør opføre os og prioritere vores tid fremadrettet. Lyt med i afsnit #38 om The Essentials med Niels Ralund og hvorfor: Man skal ansætte gode mennesker, ikke på baggrund af uddannelse eller karakter. En 12,8 elev kan ødelægge en organisation på en uge Alt går ikke ud på sundhed, vi skal huske at nyde og leve livet Menneskets værdi sidder ikke i størrelsen på overarmene eller hvor langt man kan cykle på en weekend Nære relationer m
-
#37 Beyond Digital m. Niels Ralund: Forstå tendenserne indenfor dansk e-commerce
09/11/2018 Duración: 37minI dette afsnit med Niels Ralund fra Foreningen for Dansk Internethandel taler vi om e-commerce i Danmark. Han kræver næppe meget introduktion, da Niels er kendt af de fleste fra sin meget aktive LinkedIn profil, hvor han rejser rundt i Danmark og besøge foreningens medlemmer. Niels har baggrund med 31 år som selvstændig med fokus på IT-udvikling og e-hande. I efteråret 2015 trådte Niels Ralund til som direktør for FDIH, Foreningen for Dansk Internethandel. I programmet vil vi blandt andet tale om konkurrence i det danske marked med spillere som Amazon, der begynder at gøre sit indtog i Danmark. Jo flere procent vi kan holde dem nede, jo større sejr for dansk internethandel. Niels giver i dette afsnit gode råd til hvordan man som dansk webshop skal komme ud og stepperne, mens man fokuserer på sine styrker. Lyt med på afnit #37 med Niels Ralund om dansk e-commerce samt: Amazon er et fænomen som alle bør forholde sig til Efter blot 8-9 år i branchen, sidder Amazon på 46% af e-handlen i Tyskland, hvor af 17% a
-
#36 Beyond Digital m. Bettina Wæde: The Essentials
01/11/2018 Duración: 25minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i den 4. industrielle tidsalder. Vi kommer helt tæt på, hvad en specialiseret headhunter og rekrutteringsekspert tænker om: Arbejde Uddannelse Sundhed Mad Kultur Samvær Bolig Det offentlige rum Politik I dette afsnit er vi på besøg hos Bettina Wæde og kigger ind i krystalkuglen omkring the Essentials. Bettina har været frontrunner på nye rekrutteringsmetoder herhjemme længe. Hun er key note speaker på HR Konferencer både i Danmark og rundt i Europa. Hun har mere end 25 år i rekrutteringsbranchen og specielt fokuserer på tiltrækning af millenials ud fra et talent baseret perspektiv. I hendes arbejde med rekruttering af forskellige generationer - og nu specielt den nye generation, har Bettina lært at det er nye tricks der fremadrettet skal til for at tiltrække talenter. Hun har derfor en finger på pulsen for hvad der rykker sig indenfor HR og rekruttering, samt et par skarpe fremtidsbriller på. Lyt med i episode #36 med Bet
-
#35 Beyond Digital m. Bettina Wæde: Sådan bruger du fremtidsorienteret rekruttering
27/10/2018 Duración: 33minI dette afsnit med Bettina Wæde taler vi fremtidsorienteret rekruttering. Bettina har 25 års erfaring med rekruttering og som headhunter, hvor hun specielt arbejder med tiltrækning af millennials ud fra et talent baseret perspektiv. I hendes arbejde med rekruttering af den nye generation, har Bettina lært at det er en helt anden process, som tiltrækker de unge. Der skal være fokus på deres talenter og ansættelsesprocessen kan sammenlignes fra virksomheden med at sælge et par cool sneakers. I programmet vil vi komme ind på de nye teknologier og rating schemes, som gør fremtidens rekruttering transperant. Mange er allerede meget anvendt på de amerkanske rekrutteringsmarkeder, og er nu så småt begyndt at finde vej til Danmark. Ét af key terms for fremtidens rekruttering er nemlig transparens, ærlighed og åbenhed. Lyt med på afsnit #35 med Bettina Wæde om fremtidsorienteret rekruttering og lær hvordan Vi bør vende hele rekrutterings processen om til den digitale verden At generation X er mere online på nettet en
-
#34 Beyond Digital m. Thomas Terney: The Essentials
16/10/2018 Duración: 35minThomas Terney er Futurist & Nowist med en ph.D i kunstig intelligens. Som ekspert indenfor AI og digital disruption er han både er forfatter og foredragsholder. Derudover driver han også til daglig DareDisrupt og React, som begge arbejder med digital disruption og vejledning til at overkomme disruption og stå stærkt i en digital tidsalder. Afsnittet tager udgangspunkt i de 9 essentielle punkter for det at være menneske i en digital tidsalder. Thomas diskuterer disse perspektiver fra hans vinkel som rådgiver og specialist i AI. Lyt med i episode #34 omkring the Essentials og lær at: Grundet menneskets kreativitet skal vi ikke være bekymrede for teknologisk massearbejdsløshed Hvorfor virksomheder skal tænke mere i livslang læring og fokusere stærkt på opkvalificering af medarbejdere Hvorfor vi også som individer skal investere vores tid og formue i uddannelse Vi er “always in beta” - både arbejdsmæssigt og uddannelsesmæssigt som mennesker Teknologien giver en endelig udløbsdato på forbruget af kød Det st
-
#33 Beyond Digital m. Thomas Terney: Forstå mulighederne med kunstig intelligens
09/10/2018 Duración: 36minThomas Terney er Futurist & Nowist med en ph.D i kunstig intelligens. Som ekspert indenfor AI og digital disruption er han både forfatter og foredragsholder. Derudover driver han også til daglig DareDisrupt og React, som begge arbejder med digital disruption og vejledning til at overkomme disruption og stå stærkt i en digital tidsalder. Afsnittet tager til dels udgangspunkt i Thomas nye bog - Kampen om Fremtiden - omkring hvordan kunstig intelligens påvirker mennesker, magt og markeder. Bogen omhandler en cocktail af kunstig intelligens, politiske dramaer, tech giganternes incitamenter og kampen om verdensherredømmet. Thomas har en corporate baggrund hos Novozymes, hvor han arbejdede i 7 år som Director of IT Strategy, inden han valgte at blive selvstændig. Lyt med i episode #33 omkring og forstå: 4 forskellige anvendelses perspektiver på artificial intelligence Når en kunstig intelligens overgår til sin funktion, så bliver den blot kaldt for dens navn f.eks. ligesom vores mail filter Hvorfor man ikke
-
#32 Beyond Digital m.Jacob Birkler: The Essentials
06/10/2018 Duración: 39minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i den 4. industrielle tidsalder. Vi kommer helt tæt på, hvad en filosof med speciale i etik tænker om: – Arbejde – Uddannelse – Sundhed – Mad – Kultur – Samvær – Bolig – Det offentlige rum – Politik Jacob arbejder til dagligt som forfatter, foredragsholder og debattør. Han er tidligere formand for Det Etiske Råd, hvor han har været med siden 2010. Jacob er forfatter til en lang række bøger og artikler om filosofi og etik i specielt sundhedsvæsenet. Bare de seneste 3 år har han udgivet “Overvågning i sundhedsvæsenet” 2016, “Etik i Ældreplejen” 2017 og “Etik i psykiatrien” 2018. Hvis du vil høre mere om et etisk perspektiv på the Essentials, så lyt: Hvorfor fysisk distancen på arbejde bliver en parameter i fremtiden Vi skal fokusere på menneskeligt samvær – eller mangel på samme Hvorfor løbende videnslæring er vigtigt for vores samfund Fremtiden bør have en klar skildring mellem vågning og overvågning i sundshedsvæsenet Vi
-
#31 Beyond Digital m. Jacob Birkler: Forstå hvorfor etik er vigtig i en digital verden
06/10/2018 Duración: 35minJacob er filosof med speciale i etik, hvor han til daglig arbejder som forfatter, foredragsholder og debattør. Han er tidligere formand for Det Etiske Råd, hvor han har været med siden 2010. Som specialist i etik underviser på adskillige sundhedsuddannelser (grundudd., specialudd., diplom., masterudd., kandidatudd.) I 2016 vandt Jacob Ældrerådenes hæderspris. Derudover er Jacob forfatter til en lang række bøger og artikler om filosofi og etik i specielt sundhedsvæsenet. Bare de seneste 3 år har han udgivet “Overvågning i sundhedsvæsenet” 2016, “Etik i Ældreplejen” 2017 og “Etik i psykiatrien” 2018. Hvis du vil høre mere om etikken i teknologi, så hør med omkring hvordan: Teknologi i sig selv er ikke uetisk, men det kan brugen af den være Vi skal passe på vi ikke bliver polære eller falder i grøfter med at domme teknologien Der skal tages hensyn til dem som ikke er blevet spurgt Den værste etiske forseelse er når vi foreseer os Teknologien giver muligheder som rykker ved vores normer og værdier De teknolo
-
#30 Beyond Digital m. Lars Sander Matjeka:The Essentials
26/06/2018 Duración: 22minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i den 4. industrielle tidsalder. Vi kommer helt tæt på, hvad direktøren for et mediehus tænker om: - Arbejde - Uddannelse - Sundhed - Mad - Kultur - Samvær - Bolig - Det offentlige rum - Politik Lars Sander Matjeka er Administrerende Direktør hos Aller Media A/S, et af Danmarks førende mediehuse med en markant position inden for magasiner og ugeblade med 2,6 mio. månedlige læsere. Som en række andre ledere er Lars styret af kontante mål for virksomheden, men han insisterer på, at vejen dertil handler om at have fokus på det hele menneske. Derfor er begreber som mod, sårbarhed og kærlighed også en naturlig del af Lars’ ledelsesfilosofi og fremtidsperspektiver. Mange af Lars værdier omkring ledelse kommer fra refleksioner og motivationen til at bidrage til bedre liv gennem hans ledelsesstil. Her arbejder han ud fra en mission om at skabe resultater i erhvervslivet ved at fokusere på det hele menneske. Hør blandt andet hvorda
-
#29 Beyond Digital m. Lars Sander Matjeka: Forstå hvorfor fokus på et bedre liv skaber glæde i en tid fyldt med teknologi
19/06/2018 Duración: 31minI denne episode er vi på besøg hos Lars Sander Matjeka. Lars er Administrerende Direktør hos Aller Media, hvor han arbejder med teknologi og data i en digital tid, hvor de trykte medier er i fremgang. Lars har sat en klar kurs for Aller Media, der skal fokusere på at skabe vækst på baggrund af kvalitetsindhold, der hver dag bidrager til bedre liv for kunder, læsere og brugere. Det sker med afsæt i den dataindsigt Aller Media har i sin kernemålgruppe - danske kvinder, der er den mest beslutningsstærke forbrugergruppe. Som en række andre ledere er Lars styret af kontante mål for virksomheden, men han insisterer på, at vejen dertil handler om at have fokus på det hele menneske. Derfor er begreber som mod, sårbarhed og kærlighed også en naturlig del af Lars’ ledelsesfilosofi. Mange af Lars værdier omkring ledelse kommer fra refleksioner og motivationen til at bidrage til bedre liv gennem hans ledelsesstil. Her arbejder han ud fra en mission om at skabe resultater i erhvervslivet ved at fokusere på det hele
-
#28 Beyond Digital m. Katrine Pedersen: The Essentials
12/06/2018 Duración: 32minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i den 4. industrielle tidsalder. Vi kommer helt tæt på, hvad en innovativ chef fra kunstens verden tænker om: - Arbejde - Uddannelse - Sundhed - Mad - Kultur - Samvær - Bolig - Det offentlige rum - Politik I denne episode er vi på besøg hos Katrine Pedersen. Katrine er Head of Education på ARKEN, hvor hun arbejder med innovation og teknologi. Hun er ligeledes forfatter til bøgerne modkultur (2012), Phono Sapiens (2016) og De digitalt udsatte (2018), som alle handler om den digitale revolution om mennesket i den, samfundet og ikke mindst, de blinde vinkler af udviklingen. Hun står bag den internationale blog The Human Situation og er stifter af tænketanken Digital Bæredygtighed. Hun har siden 2012 haft research base i Silicon Valley og har rådgivet danske såvel som internationale virksomheder, organisationer og kulturinstitutioner i kommunikation og digital udvikling. Hun har været ansvarlig for udvikling og forskning ved
-
#27 Beyond Digital m. Katrine Pedersen: Forstå hvordan kunsten skaber innovation og har en særlig rolle ift. Bæredygtig teknologi
05/06/2018 Duración: 43minI denne episode er vi på besøg hos Katrine Pedersen. Katrine er Head of Education på ARKEN Museum , her arbejder hun med innovation go teknologi. Katrine er forfatter til bøgerne modkultur (2012), Phono Sapiens (2016) og De digitalt udsatte (2018), som alle handler om den digitale revolution om mennesket i den, samfundet og ikke mindst, de blinde vinkler af udviklingen. Hun står bag den internationale blog The Human Situation og er stifter af tænketanken Digital Bæredygtighed. Hun har siden 2012 haft research base i Silicon Valley og har rådgivet danske såvel som internationale virksomheder, organisationer og kulturinstitutioner i kommunikation og digital udvikling. Hun har været ansvarlig for udvikling og forskning ved Det Danske Filminstitut og Medierådet. At tech-optimismen har fastslået os i en lykkelig uvidenhed - en form for honeymoon-fase, hvor vi har optur over alt som kan effektiviseres gennem digitalisering. Nu er vi i en ny fase, hvor det er gået op for os at tech ikke er neutral - og at de
-
#26 Beyond Digital m. Peter Sorgenfrei: The Essentials
29/05/2018 Duración: 43minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i den 4. industrielle tidsalder. Vi kommer helt tæt på, hvad en digital topchef tænker om: - Arbejde - Uddannelse - Sundhed - Mad - Kultur - Samvær - Bolig - Det offentlige rum - Politik I denne episode er vi på besøg hos Peter Sorgenfrei. Peter er CEO i virksomheden Autonomous mobility, som er en del af semler gruppen. Semler gruppen er Danmarks største bilkoncern og står bag 28% af alle køretøjer i DK. Autonomous Mobility er i gang med at bygge den næste version af personlig mobilitet, imod en fremtid hvor transport i mindre grad er individuel og i større grad er delt, bæredygtig og selvkørende. Det kræver helt nye kompetencer og helt nye måder at lede sine teams. Peter har arbejdet de sidste 16 år i USA og England, primært i bilindustrien hos DaimlerChrysler, Toyota, som aktieanalytiker hos UBS på Wall Street, og som virksomhedsejer og rådgiver til bil producenter og leverandører angående fremtidige produkt- og serviceu
-
#25 Beyond Digital m. Peter Sorgenfrei: Forstå hvorfor droner og selvkørende biler er kommet for at blive
22/05/2018 Duración: 37minI denne episode er vi på besøg hos Peter Sorgenfrei. Peter er CEO i virksomheden Autonomous mobility, som er en del af semler gruppen. Semler gruppen er Danmarks største bilkoncern og står bag 28% af alle køretøjer i DK. I en tid hvor teknologi udvikler sig eksponentielt, hvor alle industrier går gennem en digital transformation og hvor nye forretningsmodeller og konkurrenter dukker op ‘overnight’, er de teams man sammensætter endnu mere kritiske end tidligere. At finde, tiltrække og lede nye typer af talenter i traditionelle organisationer er en kæmpe udfordring. Autonomous Mobility er i gang med at bygge den næste version af personlig mobilitet, imod en fremtid hvor transport i mindre grad er individuel og i større grad er delt, bæredygtig og selvkørende. Det kræver helt nye kompetencer og helt nye måder at lede sine teams. Peter har arbejdet de sidste 16 år i USA og England, primært i bilindustrien hos DaimlerChrysler, Toyota, som aktieanalytiker hos UBS på Wall Street, og som virksomhedsejer og rå
-
#24 Beyond Digital m. Morten Pedersen: The Essentials
15/05/2018 Duración: 35minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i 4. Industrielle alder. Vi kommer helt tæt på, hvad en Innovativ CEO fra service branchen tænker om: - Arbejde - Uddannelse - Sundhed - Mad - Kultur - Samvær - Bolig - Det offentlige rum - Politik I denne uge er vi på besøg hos Morten Pedersen som er CEO Diningsix A/S (Restaurant KöD, slap af, Basso mv.) Diningsix A/S er driftsvirksomheden bag KöD restauranterne, Basso og Restaurant Slap Af som er beliggende på centrale placeringer i hhv. Aarhus og København. Selskabet har seks ligeværdige ejere med lige stor andel. Diningsix A/S driver de seks restauranter ud fra hovedsæde i København, men har i løbet af 2017 også etableret sig med kontor i det centrale Aarhus.Morten Pedersen er ansat som direktør for selskabet, og under sig har han de forskellige administrative afdelinger indenfor økonomi, bogholderi, grafisk afdeling, salg & kundeservice samt generel drift af de forskellige restauranter Hør blandt andet hvordan: -
-
#23 Beyond Digital m. Morten Pedersen: Forstå digitalisering i service branchen
08/05/2018 Duración: 33minI denne episode er vi på besøg hos Morten Pedersen. Morten er CEO i koncernen Diningsix, her har han sammen med sine kolleger sat sig for at skabe nærværende oplevelser i særklasse. Diningsix A/S er driftsvirksomheden bag KöD restauranterne, Basso og Restaurant Slap Af som er beliggende på centrale placeringer i hhv. Aarhus og København. Selskabet har seks ligeværdige ejere med lige stor andel. Diningsix A/S driver de seks restauranter ud fra hovedsæde i København, men har i løbet af 2017 også etableret sig med kontor i det centrale Aarhus. Morten Pedersen er ansat som direktør for selskabet, og under sig har han de forskellige administrative afdelinger indenfor økonomi, bogholderi, grafisk afdeling, salg & kundeservice samt generel drift af de forskellige restauranter. Morten er 32 år, fra Skanderborg men bor i dag på Østerbro. Han har lang erfaring med service økonomi, bl.a. fra mange år i rejsebranchen. Han er ligeledes en erfaren online profil med forkærlighed for det nære menneskelige, det udlev
-
#21 Beyond Digital m. Astrid Simonsen Joos: Forstå hvorfor smart cities og smart homes kan skabe et bedre samfund
24/04/2018 Duración: 31minI dette afsnit er vi på besøg hos Astrid Simonsen Joos. Astrid er administrerende direktør for Philips Lighting i Norden (Norge, Danmark, Sverige, Finland og Island). Hendes ambition er at forme fremtiden for connected lysteknologi baseret på nutidens energieffektive LED. Med intelligente og innovative lysløsninger er mulighederne uendelige. Belysning er ikke længere bare en pære. Hendes passion for teknologi og innovation har ført hende til mange bestyrelsesposter, herunder DI Digitals bestyrelse, brancheforeningen for it, Kreativitetskommunikationsstyrelsen og bestyrelsen for Startups i spilindustrien. Hun ønsker også at inspirere og øge antallet af kvinder i ledelse og øverste ledende stillinger i it-branchen. Et centralt initiativ er hendes deltagelse i styringsgruppen for ITB - "Women Leadership". Hun har 15+ års erfaring inden for computersoftwareindustrien og Digital Business Development, og det gør hende til et stærkt medlem af regeringens disruption råd. Astrid ynder at kombinere sin passio
-
#22 Beyond Digital m. Astrid Simonsen Joos: The Essentials
17/04/2018 Duración: 32minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i 4. Industrielle alder. Vi kommer helt tæt på, hvad en digital topchef tænker om:: - Arbejde - Uddannelse - Sundhed - Mad - Kultur - Samvær - Bolig - Det offentlige rum - Politik Astrid er administrerende direktør for Philips Lighting i Norden (Norge, Danmark, Sverige, Finland og Island). Hendes ambition er at forme fremtiden for connected lysteknologi baseret på nutidens energieffektive LED. Med intelligente og innovative lysløsninger er mulighederne uendelige. Belysning er ikke længere bare en pære. Hendes passion for teknologi og innovation har ført hende til mange bestyrelsesposter, herunder DI Digitals bestyrelse, brancheforeningen for it, Kreativitetskommunikationsstyrelsen og bestyrelsen for Startups i spilindustrien. Hun har 15+ års erfaring inden for computersoftwareindustrien og Digital Business Development, og det gør hende til et stærkt medlem af regeringens disruption råd. Du skal lytte til Astrid hvis du vil hør
-
#19 Beyond Digital m. Thomas Wahl: Sådan driver du en kommerciel agenda med fokus på mennesker
10/04/2018 Duración: 33minI dette afsnit er vi på besøg hos Thomas Wahl. Thomas er CEO i Dansk Markedsføring, som er en branche forening med over 5000 medlemmer og 90 år på bagen. De har for få måneder siden afviklet den store udsolgte Digital Copenhagen konference hvor de kom med banebrydende internationale navne og noget af den bedste nye viden på dansk jord. De anerkender at markedsføring og kommunikation handler om relevans, mennesker, og teknologi. Udover det videns deler de utrolig meget og er gode til at facilitere udvikling på en god og innovativ måde. De udbyder en del kurser med nyeste viden indenfor digital og markedsføring, og så står de bag den populære årlige ”M” List udgivelse samt medfølgende awardshow. Thomas har 18 års erfaring i at tænke innovation, marketing og forretningsudvikling sammen. Han er uddannet Cand. Merc. fra CBS suppleret med tillægsuddannelser fra IMD og Stockholm School of Economics. Thomas har tidligere arbejdet for virksomheder som Microsoft, Coop Danmark, Telia , Telenor, og senest DSB
-
#18 Beyond Digital m. Erik Korsvik Østergaard; The Essentials
03/04/2018 Duración: 32minI The Essentials taler vi med dagens gæst om alt det centrale ved at være menneske i 4. Industrielle alder. Vi kommer helt tæt på, hvad en ekspert i ”Future of work” tænker om: - Arbejde - Uddannelse - Sundhed - Mad - Kultur - Samvær - Bolig - Det offentlige rum - Politik I dette afsnit er vi på besøg hos Erik Korsvik Østergaard, som er ekspert i ”The future of work”. Erik kommer fra en række spændende stillinger i nogen af landets største virksomheder herunder: Siemens, Novo Nordisk, NNIT og Ørsted. I dag er han trusted advisor, og partner i virksomheden Bloch og Østergaard. Erik har en brændende passion for fremtidens arbejdsmarked også kaldet : ”The future of work”. Under den fane arbejder han løbende med de paradigme skifter, som nutidens ledere skal forholde sig til. Han er en meget efterspurgt Keynote speaker, og anerkendt som en af de dygtigste eksperter på området herhjemme. Han er pt. højaktuel med bogen: ”The responsive leader. How to be a fantastic leader in a constantly changing world”