Software Industry Coach

A lo largo de mi carrera profesional he escuchado lo siguiente en diferentes ámbitos: “Es normal que el software tenga defectos” o su variante “El software siempre tendrá defectos” No es normal. Ustedes no andarían por un puente vehicular, del que saben que tiene defectos. No aceptarían un coche defectuoso o aceptarían una casa con múltiples defectos. Sin embargo, como decía mi profesor Carlos Montes de Oca “el software es tan necesario que le perdonamos que sea malo”. Se vuelve el cuento de nunca acabar. En general, las organizaciones con este problema dedican entre 65% y 85% del tiempo solo a esta actividad en lugar de producir funciones nuevas, o dedican equipos completos solamente a esto. Algunas organizaciones, con algo de cinismo, la incluyen en los contratos como “fase de estabilización”, que solo es trasladarle el costo al cliente por la mala calidad del desarrollo. A continuación te presento razones por las que se presenta este comportamiento en organizaciones de software. No hay cultura de la calid