Dietetyk Na Starcie

Każda negatywna opinia niezadowolonego klienta jest zawsze bardzo przykra, odbiera energię i chęci do pracy. Rodzi także nerwy i rozmaite emocje, które często wpędzają w jeszcze większe kłopoty. Jak sobie radzić z negatywnymi komentarzami które nas dotykają? Czy można temu jakoś przeciwdziałać lub im zapobiegać? Dzisiejszy odcinek podcastu jest kontynuacją tematu rozpoczęto w poprzedniej audycji. Tym razem skupię się na omówieniu nieco mniej przyjemnych spraw i opowiem o tym jak walczyć z niezadowoleniem klientów pod adresem naszych usług.