Podcast Osmana

Osman robi zakupy, czyli o tym jak nie obsługiwać klienta. Opowiem Wam jak zostałem obsłużony przez pewien sklep, w którym dokonałem zakupów. Film ma przede wszystkim cel edukacyjny i chcę w nim pokazać jak należało by rozwiązywać problemy na poziomie klient - sprzedawca. Nie wystarczy dobrze sprzedawać, dawać kody rabatowe czy upominki, nie wystarczy wysyłać newsletterów sprzedażowych do klientów - trzeba jeszcze pamiętać o najważniejszym - czyli o relacji z naszymi klientami poprzez wysokiej jakości obsługę. #Klient #Sprzedaż