Msb Show : Le Podcast Des Entrepreneurs

Les infos ici: http://www.montersonbusiness.com/entreprise/peugeot-tout-ce-quil-ne-faut-pas-faire/ / Voici une vidéo de ma peugeot 107, achetée neuve en mars 2008 ! La voiture prend l'eau depuis des mois, et aucune solution n'est apportée par Peugeot. Ils me font payer 300 € pour de nouveaux joints, que j'attends depuis 2 mois. Pendant ce temps là, la voiture pourrit littéralement: coffre, toit, siège, tapis de sol.... SCANDALEUX ! On ne va pas se laisser faire ! Voici tout ce qu'il ne faut pas faire pour garder un client (avec l'exemple de Peugeot): - Lui dire que si sa voiture prend l'eau au bout de 3 ans, c'est hors garantie et pas un vice caché ! - Lui dire: Vous n'avez pas un garage pour mettre la voiture? "euh, je savais pas qu'une voiture prenait l'eau portes et vitres fermées.." - Le faire patienter des mois car ces messieurs n'ont pas les pièces de rechange du véhicule (plus de 2 mois déjà !) - Laisser pourrir la voiture et ne donner aucune solution au client, hormis d'en acheter une autre bien sur.