Clientes Para Siempre

Capitulo 1: Clientes para Siempre

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Sinopsis

Clientes para siempre. Generar valor para los clientes por mucho tiempo.  Porque Clientes para siempre por todas estas razones: Es bueno, es estratégico, es rentable, es importante, es interesante, es ideal, es mágico, es inteligente. Todos los que trabajan en tu empresa viven y mueren por los clientes. Entonces porque no ¨Te centras en el cliente¨  ¿Como?  Si la empresa trabaja para venderle a los clientes. Si pero los colaboradores no se ponen en alerta y esto provoca Que los clientes cada día son más difíciles, hay más alternativas con beneficios superiores. La gran pregunta es: ¿Porqué se debe de mantener contigo? Tu competencia quiere a tus clientes y tu quieres a sus clientes. Datos duros. Inegi 5,144,000 empresas. 400,000 son nuevas empresas cada año en promedio y solo se consolidan el 10% 40,000 empresas. Las 360,000 mueren en menos de 5 años solo que las estrategias para competir es por precio. Esto ha confundido al mercado. Los clientes quieren más cada día. Ejemplo: Renta de autos. Rentas más bajas