Mentor365

Las situaciones más críticas de tu carrera se deciden en conversaciones. Y en esas conversaciones, quien mejor escucha controla el resultado.Este episodio te prepara para 5 escenarios donde la escucha activa marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.Situación 1: El cliente furioso que representa el 30% de tus ingresos quiere cancelar. Aprende el protocolo HEAT que salvó contratos millonarios y por qué las disculpas típicas empeoran todo.Situación 2: Tu equipo dice que todo está bien, pero sientes que algo no cuadra. Descubre el método "Conversaciones de Café" que reveló toxicidad oculta en una startup y salvó la empresa.Situación 3: Negociación de alto riesgo donde la información es poder. Domina la Escucha Estratégica: técnicas como "El Colombo" y el uso del silencio que generaron $90K extra en una negociación real.Situación 4: Mentoría efectiva que va más allá de consejos genéricos. La fórmula 70-20-10 que ayudó a una desarrolladora junior convertirse en VP de Producto.Situación 5: Detectar deshonesti