Strategia Digitale

Cosa si scrive in chatbot se il nostro obbiettivo è vendere? Come programmare una sequenza di email marketing o un risponditore automatico con testi capaci di interessare ed emaozionare? Cosa dire per far sentire i nostri clienti ascoltati e aiutati da un'interazione via chat? Scopriamolo insieme ad Annamaria Anelli ( http://aanelli.it/ ), business writer ed autrice per Zanichelli del libro "Caro cliente. Chat, email e messaggi automatici fuori e dentro l'azienda" ( https://amzn.to/37k9gqE ).