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La inteligencia artificial (IA) está conquistando muchos sectores, incluido el financiero. Pero, ¿alguna vez te has preguntado cuán fiable y preciso puede ser un asistente financiero basado en IA? Salvador Rivero de la firma Fintual aporta luces sobre este interrogante. Lejos de ser un chatbot convencional, Fintual ha desarrollado una IA capaz de brindar respuestas financieras precisas y fiables a través de WhatsApp. Lo hacen mediante el uso de grandes modelos de lenguaje, como los de la familia GPT de OpenAI, combinados con bases de datos de conocimiento especializado.Rivero explica que el sistema no solo utiliza una IA convencional. Más bien, aplican lo que denominan "agentes", modelos de lenguaje de aprendizaje profundo, para razonar y planificar las respuestas a los usuarios. No se trata solo de arrojar información genérica, sino de generar respuestas informadas y adecuadas al contexto de cada pregunta.