Ignacio de Miguel

Hoy lo que pretendo es ser capaz de definir una metodología que permita definir un problema real, y no quedarse en sus consecuencias.  Las consecuencias de un problema comúnmente, y erróneamente, las llamamos “el problema”. Pero la realidad es que hay unas causas anteriores que son el problema real, y es necesario definirlo correctamente si queremos solucionar el problema.  Creo que el enfoque de Design Thinking de la metodología Lean Startup es un buen punto de partida para el diagnóstico de problemas e incluso de problemas complejos.  Así como ninguna metodología específica es válida para resolver problemas complejos, las herramientas de la metodología Lean Startup no son una excepción, pero aún estamos en la fase de diagnóstico.  Y hoy hablaré de problemas complejos aunque lo que tengamos entre manos sea un problema sin más.  Recordemos que un problema complejo es aquél que es multifactorial y tiene un componente humano, social y antropológico importante. Esto hace q