Sinopsis
Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor.Ansvarig utgivare: Nina Glans
Episodios
-
Kökaos och pandemirestriktioner – här är experternas råd inför sommarens resor
15/06/2022 Duración: 55minKaos i säkerhetskontrollerna på Arlanda, flygstrejker, långa väntetider på pass, stängda luftrum och coronarestriktioner det finns många mörka moln på himlen för de som ska flyga i sommar. Flera experter pratar om hur läget ser ut inför sommarens flyg- och tågresor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Vi sänder också ett reportage om vad man ska tänka på om man leasar bil och så pratar vi med Sveriges konsumenter om konsumentproblem i gamingvärlden.Vår privatekonomiska expert Patrick Siegbahn svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Stigande räntor och nedåt på börsen – så bör småspararen tänka
08/06/2022 Duración: 55minEfter en lång period av extremt låg ränta och börsuppgångar har situationen förändrats. Räntan är nu på väg upp med dyrare bostadslån för miljontals svenskar som följd. Samtidigt ser många sina besparingar krympa i samband med att börsen gått ner. Så hur ska man tänka som småsparare nu? Och hur hög ränta bör man ta höjd för de närmaste åren? Vi reder ut med experter. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Kryptofenomenet NFT har blivit allt mer populärt att handla med. Hypen har bland annat resulterat i att digitala bilder på apor sålts för miljontals dollar. Och medan vissa ser NFT:er som en investering ser andra snarare det som digitala samlarkort. Så hur fungerar det egentligen? Och kan det kallas för en investering? Lyssna på vårt reportage.Vi intervjuar också Per Holgersson vid Patent och registreringsverket om ungas vanor kring köp av piratkopierade produkter.Vår expert på vardagsjuridik Margareta Brattström svarar på lyssnarnas frågor.
-
Lecakulor skulle stoppa vildsvinen – var helt verkningslösa
01/06/2022 Duración: 55minVildsvin har blivit allt vanligare i Sverige, och alla som fått sin gräsmatta uppbökad vet att djuren kan orsaka stora och kostsamma skador. Samtidigt har det kommit flera produkter som säger sig hindra vildsvinsskador. Men hur väl fungerar de egentligen? Vi reder ut med en expert. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Många vill renovera sin bostad på egen hand. Och visst finns det pengar att spara på att fräscha upp köket eller måla om sovrummet själv istället för att anlita hantverkare. Men vad finns det för risker? Och får man göra vad som helst själv? Lyssna på vårt reportage.Vi intervjuar också Peter Stark vid Konsumenternas Försäkringsbyrå om vad man ska tänka på när man tecknar båtförsäkring.Vår konsumentexpert Maria Wiezell svarar på lyssnarnas frågor.
-
Så använder robotdammsugaren din personliga information
25/05/2022 Duración: 55minUppkopplade och smarta produkter är något allt fler använder. Men för att kunna använda prylarna måste vi ofta godkänna villkor, som kan innebära att vi tillåter att företagen samlar in information om oss. Vilka risker innebär det här? Och vad används informationen till? Vi reder ut med experter. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Intresset för att köpa husvagn och husbil har ökat och det finns många varianter att välja bland för både stora och små plånböcker. Vad ska man tänka på om man ska köpa husvagn eller husbil? Och vad är det egentligen som kostar? Lyssna på reportaget som reder ut frågetecknen.Vi pratar också om falska läkemedel på nätet och vad man ska tänka på som konsument för att undvika att råka köpa dem.Vår expert på pensioner, Mikael Nyman, svarar på lyssnarnas frågor.
-
Agneta drabbades av vägglöss – blev dyr historia
18/05/2022 Duración: 55minVägglöss har blivit allt vanligare i Sverige. Men att bli av med dem när man väl fått in dem i sitt hem är inte så enkelt. För Agneta Kanold som drabbades blev det en dyr och långdragen process. Vad gäller egentligen för den som drabbas? Och hur brukar saneringar gå till? Vi reder ut med experter. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Att dryga ut en produkt eller att minska på ingrediensen i ett livsmedel är ett klassiskt sätt att smyghöja priset på en vara – lyssna på reportaget om krympande förpackningar.Vi intervjuar också Anne Lagerqvist från Kemikaliecentrum vid Stockholm stad om vilka prylar i våra hem som kan innehålla skadliga ämnen och som man bör rensa ut.Vår expert på privatekonomi, Patrick Siegbahn, svarar på lyssnarnas frågor.
-
Sara,18, nedringd av arga föräldrar efter id-kapningen
11/05/2022 Duración: 55min18-åriga Sara Berglund blev id-kapad av en bedragare som lade ut fejkannonser på köp-och säljappen Plick. Efter det ringde arga, bedragna köpare upp henne och hennes släktingar för att klaga. Nu är Sara besviken på Plick och på polisens motivering till varför de lade ner utredningen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Vi intervjuar också Annette Tannerfeldt, från tjänsten Nix telefon, om varför det ringer telefonförsäljare trots att man spärrat sitt nummer. Och så sänder vi ett reportage om vad man ska tänka på när man köper cykelhjälm eller lås.Vår juridiska expert Margareta Brattström svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Bilköpare drabbas av långa väntetider
04/05/2022 Duración: 55minDe som köper ny bil idag får ofta räkna med flera månaders väntan innan den levereras. En av orsakerna är komponentbrist, men hur länge kommer den att vara? Och vilka rättigheter har bilägare om leveransdatumet skjuts upp gång på gång? Vi reder ut det med experter. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Nu har en ny konsumentköplag börjat gälla – vi pratar med vår konsumentexpert Maria Wiezell om hur den stärker konsumenters rättigheter. Och så sänder vi ett reportage om proteinbars, vitaminberikat vingummi och annat sockerfritt godis: Hur nyttigt är det egentligen?Vår försäkringsexpert Anna-Karin Baltzari-Danfors svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Svårt att få ersättning för bostadsköpare som upptäcker fel med lägenheten
27/04/2022 Duración: 55minDe som köper en bostadsrätt har ett stort ansvar för att själv undersöka lägenheten, innan de skriver kontrakt och betalar. Men det finns fel som är svåra att upptäcka under en visning och om felet upptäcks först i efterhand då kan det bli dyrt för köparen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Vi intervjuar också Johanna Leymann och Jennie Dahlén om deras bok Klä barnen, där de ger tips om vad föräldrar ska tänka på om de handlar begagnade barnkläder, och hur de kan lappa och laga dem. Vi sänder också ett reportage om menstrosor, tygbindor och andra hållbara mensskydd.Vår konsumentexpert Maria Wiezell svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
20 000 i månaden för vanlig villa – så dyra kan räntekostnaderna bli
20/04/2022 Duración: 55minFlera storbanker har höjt räntorna och många experter tror att de kommer höjas ännu mer framöver. Så hur många fler tusenlappar i månaden skulle en räntehöjning på några procent innebära för en vanlig villa- eller bostadsrättsägare? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Vi intervjuar också ekonomijournalisten Andreas Cervenka om hans nya bok Girig-Sverige och så pratar vi vårens träningstrender med träningsexperten Sofia ”PT-Fia” Ståhl.Vår teknikexpert Elin Häggberg svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Myndigheters långa väntetider drabbar konsumenter
13/04/2022 Duración: 55minResenärer som övernattar vid passutlämningsställen och jägare som missar hela jaktsäsongen i väntan på vapenlicenser det är två exempel där konsumenter drabbas av myndigheters långa väntetider. Men vad kan konsumenter göra om de är missnöjda med myndigheter? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Vi pratar också med Magnus Hjelmér, vardagsekonom på Ica-banken, om hur man ska tänka kring sin privatekonomi i tider av krig, inflation och höjda boräntor. Och så sänder vi ett reportage om ett nytt sätt att finansiera bostadsköp för unga – köparen behöver endast betala halva köpesumman men det kan bli dyrt i längden.Vår pensionsexpert Mikael Nyman svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Hyresgäster vågar inte skaffa elbil
06/04/2022 Duración: 55minBrist på laddplatser gör det svårt att använda elbil för den som bor i lägenhet. Vad krävs för att fler ska få möjlighet att ladda sin bil nära hemmet? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Mobiltelefon, streamingtjänster, matkassar, dagstidningar och biltvätt... I dag kan vi abonnera på det mesta och att teckna nya prenumerationer går på nolltid. Jonny upptäckte att han betalar 20 000 kronor om året för alla sina abonnemang.Och så använder svenska företag kriget i Ukraina för att tjäna mer pengar - hör mer om begreppet warwashing.Programledare: Pia FridénProducent: Linda Aktén
-
Hundratals kunder anmäler resebyrån Travellink
30/03/2022 Duración: 55minHundratals konsumenter har anmält resebyrån Travellink till svenska myndigheter. Kunden Anders Rundkvist fick vänta över ett år på att få tillbaka pengar när hans resa blev inställd. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Fannys bostadsrättsförening gillrade en fälla för att avslöja att hon hyrde ut sin lägenhet via Airbnb - lyssna på reportaget om vad du ska tänka på om du vill hyra ut din bostad. Vi pratar också med vetenskapsjournalisten Ann Fernholm om hennes nya bok Fejkmaten.Vår juridiska expert Margareta Brattström svara på veckans lyssnarfrågor.
-
Höga elpriser – så kan du sänka kostnaderna för elen
23/03/2022 Duración: 55minDen senaste tidens höga elpriser har gjort att många fått en chock när elräkningen kommit. Enligt vissa är högre elkostnader något vi kommer behöva vänja oss vid. Vi pratar uppvärmning med drabbade husägare och får tips och råd från en energirådgivare om vad man kan göra för att sänka sina elkostnader. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Vi intervjuar också Stockholms Stadsmission och en försäkringsexpert om vad som är viktigt att tänka på om man som privatperson vill öppna upp sitt hem för flyktingar från Ukraina.Med jämna mellanrum kommer larmrapporter om utfiskning och rubbade ekosystem. Går det att äta fisk och skaldjur som inte skadar vår miljö? Lyssna på reportaget där experter tipsar om vad man bör titta efter i fiskdisken för den som vill göra mer hållbara val.Vår expert på konsumenträtt Maria Wiezell svarar på veckans lyssnarfrågor.Programledare: Pia FridénProducent: Britta Kramsjö
-
Så kan konsumenter drabbas av cyberkriget i Ukraina
16/03/2022 Duración: 55minStridigheterna i Ukraina pågår inte bara i luften och på land. Det förs även ett krig i cyberrymden mellan länderna. Vi pratar med experter om hur svenska konsumenter skulle kunna drabbas om cyberkriget sprider sig till Sverige. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Privatekonomen Américo Fernández förklarar varför kronan är så svag och vad det innebär för svenska konsumenter. Lyssna också på reportaget om lurandets psykologi – vilka mekanismer är det egentligen som gör att många går på bedragarnas lögner?Vår pensionsexpert Mikael Nyman svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Så påverkar Ukrainakriget sommarens flygresor
09/03/2022 Duración: 55minKriget i Ukraina har inneburit avstängda flygrutter och inställda avgångar vi pratar med experter och flygbolag om hur det påverkar svenska flygresenärer. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Vi intervjuar också MSB om vilka prylar du bör ha hemma för att vara förberedd på långvariga elavbrott eller andra kriser. Och så sänder vi ett reportage om att försäkringsbolag har ökat premierna med 40 procent eller mer för många som köpte "coronahundar" under pandemin.Vår försäkringsexpert Anna-Karin Baltzari Danfors svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Så påverkar kriget i Ukraina din privatekonomi
02/03/2022 Duración: 55minSpecial om Ukrainakrigets konsekvenser för svenskarnas privatekonomi: Flera experter pratar om hur kriget påverkar fonder och bränslepriser, hur svenskarnas privatekonomi påverkats av tidigare krig och vad som är viktigt att tänka på för de som vill skänka pengar till krigets offer. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. I EU finns det uppåt 30 000 kemikalier som är godkända att använda i schampo, hudvårdsprodukter och kosmetika – lyssna på reportaget om Johanna som inte använt schampo på över fem år.Vår teknikexpert Elin Häggberg svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Kunder kritiserar Klarnas samarbete med nätbutik: "Det var ett blufföretag"
23/02/2022 Duración: 55minBo Lundvik beställde en trädgårdspall från nätbutiken Vincini men trots att pallen aldrig dök upp krävde nätbutiken att få betalt. Under flera månaders försökte han få betalföretaget Klarna att stryka fakturan men först efter en insändare i Dagens Nyheter gick Klarna med på det. Bo Lundvik, och många andra kunder i liknande situationer, anser att betaljätten samarbetar med oseriösa företag. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Lyssna också på intervjun med arkitekten och programledaren Gert Wingårdh om husdrömmar och svällande renoveringskostnader. Och så pratar vi med mathistorikern Richard Tellström om semlans utveckling från fastlagsbulle till semmelsmoothie.Vår privatekonomiska expert Patrick Siegbahn svarar på veckans lyssnarfrågor.
-
Experterna: så kommer vi resa efter pandemin
17/02/2022 Duración: 55minKommer vi återgå till gamla resvanor nu när restriktionerna släppt eller fortsätta nobba flyget och satsa på svemester? Hur har resebranschens stålbad påverkat biljettpriserna? Och vad är viktigt att tänka på om man ska köpa flygbiljett till länder där omikron rasar? Plånboken har bjudit in flera reseexperter för att svara på frågorna. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Lyssna också på intervjun med Erik Glans från Konjunkturinstitutet om hur den stigande inflationen påverkar oss konsumenter. Och så besöker vi en butik som säljer begagnade fönster, toaletter och andra byggvaror så att det inte ska hamna på soptippen.Vår juridiska expert Margareta Brattström svara på veckans lyssnarfrågor.
-
Kunder rasar mot nya tv-jättens kundtjänst
09/02/2022 Duración: 55minFörra året gick Viasat ihop Canal digital och skapade storbolaget Allente som säljer tv-abonnemang och bredband. Men klagomålen mot bolagets kundtjänst väller in till Konsumentverket. Lyssna också på reportage om hur du ska tänka när du inreder och finansierar hemmakontoret. Och så ger Sofie Jugård Löfgren på Friluftsfrämjandet sin bästa köptips om begagnade skidor. Vår expert på pensionsfrågor Mikael Nyman svarar på veckans lyssnarfrågor. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.
-
Så skyddar du dig mot bluffsamtal
02/02/2022 Duración: 55minMånga konsumenter känner nog igen situationen: Det ringer på mobilen och på skärmen visas ett okänt, utländskt nummer. Men vad händer om man svarar eller ringer tillbaka? Och hur skyddar man sig från att bli lurad? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app. Intresset för att handla med aktier ökar. Och de digitala tjänsterna gör det lättare än någonsin att köpa och sälja värdepapper. Men det finns en del regler på aktiemarknaden som många inte känner till. Ett aktietips i sociala medier kan till exempel i vissa fall räknas som marknadsmanipulation. Denna vecka är det 15 år sedan Plånboken sände sitt första program i Sveriges Radio. Det uppmärksammar vi genom ett samtal om hur konsumtionen och de privatekonomiska förutsättningarna förändrats under denna period.Programledare: Pia FridénProducent: Erik Laquist